Theo dấu thư bạn đọc:
Thực chất việc nhận tiền bệnh nhân ở khoa lao phổi Bệnh viện lao và bệnh phổi Phú Thọ 

PTO- Ngày 1 tháng 8 năm 2007, Ban Bạn đọc Báo Phú Thọ đã nhận được nguồn tin do ông Đào Văn Vạn 44 tuổi ở khu 1 xã Sông Lô, thành phố Việt Trì cung cấp. Cùng nguồn tin trên là 2 lá đơn, 1 của ông Vạn và 1của ông Nguyễn Đức Chính công nhân Công ty cổ phần số 22 thuộc Tổng Công ty xây dựng Sông Hồng. Nguồn tin của ông Vạn có nội dung sau: “Tôi vào bệnh viện điều trị từ ngày 8 tháng 5 năm 2007, tôi đã thấy những cảnh tiêu cực ở khoa Lao phổi, cán bộ gây khó khăn, phiền hà để lấy tiền của dân. Cụ thể, ngày 29 tháng 6 năm 2007 bà Hà Thị Thuận 62 tuổi người dân tộc Mường quê ở xóm Mành, xã Văn Luông (Tân Sơn) nằm điều trị cùng tôi tại bệnh viện. Bà Thuận biết mình sắp được ra viện nên đã điện cho con trai và con dâu ở quê ra đón. Vì ở xa, đi lại khó khăn, không muốn phải đi nhiều lần bà Thuận đã nói với con dâu: Ở đây, ra viện muốn làm thủ tục nhanh, các bệnh nhân trước họ đều phải đưa cho y tá trưởng Thanh 100.000đ.

Cô con dâu bà Thuận đã xuống chân cầu thang đưa tiền cho chị Thanh, nhưng vì  ở đó thường có người qua lại nên chị đã không cầm, chị bảo cô đem đồ đã mượn xuống phòng hộ lý để trả và lúc ấy chị nhận tiền luôn. Bà Thuận được làm ngay mọi giấy tờ thủ tục cùng với số thuốc được phát trong 3 ngày để về luôn hôm đó. Khác hẳn với những bệnh nhân không có tiền đưa cho chị Thanh mọi giấy tờ đều chậm trễ, khi bệnh nhân có hỏi chị trả lời rất khó khăn và lấy nhiều lý do để gây khó dễ. Tôi rất bất bình về trường hợp này, vì đây là một bà già người dân tộc, đã được nhà nước cấp thẻ BHYT hộ nghèo. Là những bệnh nhân cùng điều trị, thấy cảnh bà nghèo khó chúng tôi đã cùng chia sẻ với bà bát cơm, đồng quà , tấm bánh với nghĩa lá lành đùm lá rách... Còn lại 100.000đ cuối cùng trong túi bà rút ra đưa cho cô con dâu mà rơm rớm nước mắt, bà nói: Không cho nó tiền, nó không cho mình về đâu. Đó là một trong nhiều trường hợp mà tôi đã thấy trong thời gian tôi nằm điều trị tại khoa Lao phổi, Bệnh viện lao Phú Thọ.

Một số bệnh nhân bức xúc trước thái độ của cán bộ trưởng khoa và y tá trưởng nên họ đã sang phòng tôi nói chuyện, ví dụ: chị Nguyễn Thị Hồng Liễu ở Đồng Thịnh (Yên Lập); Đỗ Thị Ngà quê ở Tử Đà (Phù Ninh); Hoàng Văn Hoà ở Đào Xá (Thanh Thuỷ). Trường hợp anh Hoà vì hoàn cảnh gia đình khó khăn, đã xin ra viện trước quy định. Vì bị gây khó dễ nên vợ anh Hoà phải đưa cho bác sỹ Thuỷ trưởng khoa số tiền là 150.000đ. Anh Sa Hoàng Chung ở Minh Đài (Tân Sơn) cũng đã cho biết: Lần nào đến lấy thuốc cũng phải cho tiền bác sỹ Thuỷ trưởng khoa 100.000đ và y tá trưởng Thanh 50.000đ nếu không thì phải chờ đợi rất khổ.  Tôi rất bất bình về những việc làm của bác sỹ Thuỷ và y tá Thanh đã lợi dụng chức quyền gợi ý lấy tiền của bệnh nhân làm ảnh hưởng chung tới đạo đức của người thầy thuốc”...

• Lần theo địa chỉ thư bạn đọc

Nhận được nguồn tin này, Ban Bạn đọc Báo Phú Thọ đã phân công cán bộ phóng viên lần theo những địa chỉ cần xác định. Chiều ngày 2-8-2007 được sự giúp đỡ của UBND xã Sông Lô chúng tôi đã cùng anh Nguyễn Cao Khải cán bộ văn hoá xã tìm đến nhà ông Đào Văn Vạn, người đã cung cấp nguồn tin. Tại đây một lần nữa ông Vạn đã xác nhận với chúng tôi những gì mà ông cung cấp là hoàn toàn sự thật, tuy nhiên ông không phải là người đưa tiền cho bác sỹ và cũng không nhìn thấy các bệnh nhân đưa tiền cho bác sỹ, song các bệnh nhân nêu trên đã kể lại cho ông. Cùng ngày, chúng tôi tới Công ty cổ phần xây dựng số 22 thuộc Tổng Công ty xây dựng Sông Hồng để gặp ông Nguyễn Đức Chính người đã có đơn kiến nghị gửi cho ông Giám đốc Bệnh viện Lao. Chúng tôi không gặp được nhân chứng vì lẽ ông Chính đang đi công tác tại đội xây dựng 225 công trình thuỷ điện Ngòi Hút, Văn Yên (Yên Bái) nhưng trong đơn ông Chính đã nêu rõ: Khi đã hết thời gian điều trị, theo những người ra trước muốn điều trị ngoại trú 6 tháng tiếp theo phải sang gặp trưởng khoa. Đơn đề nghị của ông Chính được chấp nhận và ông đã đưa cho ông Thuỷ trưởng khoa số tiền 250.000đ làm 2 lần; lần đầu 150.000đ, lần thứ 2 là 100.000đ. Có một người khác cùng xin điều trị ngoại trú với ông Chính là ông Nguyễn Văn Hùng ở phường Dữu Lâu, thành phố Việt Trì. Nhưng đến ngày ra viện, ôngThuỷ đã gây khó khăn... Cuối đơn ông Chính có bổ sung thêm:  “Đề nghị Ban Giám đốc bệnh viện giải quyết cho tôi số tiền là 250.000đ mà ông Thuỷ đã nhận cùng với đơn để tôi về mua thuốc điều trị”.

Ngày 3- 8, chúng tôi đã tìm đến gia đình ông Nguyễn Văn Hùng, tại đây ông Hùng xác nhận: Ông cùng xin điều trị ngoại trú với ông Chính và ông cũng đã đưa cho bác sỹ Thuỷ 100.000đ nhưng đó là do ông tự nguyện.

Ngày 6- 8, Ban Bạn đọc đã phân công phóng viên lần tới 2 địa chỉ khác trong nguồn tin mà ông Vạn cung cấp đó là nhà ông Hoàng Văn Hoà, khu 12 xã Đào Xá (Thanh Thủy) và nhà bà Hà Thị Thuận ở khu Đồng Tún xã Văn Luông (Tân Sơn). Mặc dù đã được chính quyền sở tại quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ, nhưng việc tìm và gặp được những nhân chứng này đối với chúng tôi thật chẳng dễ dàng. Ông Hoàng Văn Hoà cho chúng tôi biết: Trong thời gian 40 ngày nằm viện ông thấy việc phục vụ bệnh nhân của các y, bác sỹ ở Bệnh viện Lao rất tận tình, chu đáo, cử chỉ ân cần, thái độ nhã nhặn, lịch sự cho dù công việc luôn bộn bề vất vả. Tại nhà bà Thuận, cô con dâu bà là Lê Thị Lược đã viết giấy xác nhận cho chúng tôi với nội dung: Mẹ tôi mắc bệnh lao phải vào Bệnh viện Lao Phú Thọ để điều trị, sau thời gian nằm viện được cô y tá Thanh chăm sóc đối xử rất tốt nên mẹ con tôi gọi là có một chút quà 100.000 đồng gửi cô. Trong nguồn tin chú Vạn cung cấp “Mẹ tôi rơm rớm nước mắt khi đưa tiền cho tôi và bà nói không cho nó tiền nó không cho mình về đâu” là sai sự thật.

Để hiểu thêm về nguồn tin này, ngày 8-8 chúng tôi đã có mặt tại khoa Lao phổi Bệnh viện Lao và bệnh phổi Phú Thọ, tại đây 36 bệnh nhân lao đang được điều trị, chủ yếu đang trong giai đoạn theo dõi và tiêm các mũi tấn công. Mục sở thị công việc của các y bác sỹ chúng tôi mới hiểu Bệnh viện Lao là đi liền với nỗi gian lao vất vả. Hàng chục bệnh nhân mà chúng tôi tiếp xúc đều đóng góp những ý kiến rất chân tình nhằm nâng cao hơn nữa tính hiệu quả trong việc khám chữa bệnh và phục vụ người bệnh. Tất thảy, họ đều khen ngợi tinh thần thái độ phục vụ của các y, bác sỹ trong khoa, cụ thể là bệnh nhân: Hà Văn Sơn xã Võ Miếu (Thanh Sơn); Nguyễn Hữu Bình xã Khải Xuân (Thanh Ba); Lê Diên Học xã Phương Viên (Hạ Hoà); Đỗ Mạnh Tuấn xã Xuân Quang (Tam Nông)... Tuy nhiên khi được hỏi về việc “tế nhị”đối với y bác sỹ, bệnh nhân Lê Diên Học đã trả lời chúng tôi: Ông có thời gian điều trị ở bệnh viện 2,5 tháng, tháng 5 vừa qua ông được ra viện điều trị ngoại trú, hàng tháng đến lấy thuốc theo lịch hẹn. Những lần ông đến lấy thuốc các y, bác sỹ đều tạo điều kiện nhanh gọn, thuận lợi không hề có khó khăn phiền hà. Ông chưa bao giờ đưa tiền cho y, bác sỹ, song có những gia đình kinh tế thuận lợi hơn, hoặc những bệnh nhân muốn mình được quan tâm, bệnh mau tiến triển tốt họ đã có tiền bồi dưỡng.

Qua tìm hiểu các nhân chứng chúng tôi thấy việc bệnh nhân đưa tiền cho bác sỹ Thuỷ và y tá Thanh là có thật, song điều đáng nói ở đây là hiện tượng thì có nhưng mục đích, ý nghĩa lại hoàn toàn khác, vì bệnh nhân đã tự nguyện bồi dưỡng chứ không hề có chuyện gợi ý hoặc gây khó dễ, càng không có “việc tiêu cực nối tiếp tiêu cực” như trong nguồn tin đã nêu. Chúng tôi cũng nhận thấy rất rõ một điều rằng, việc nhận tiền từ bệnh nhân hoặc từ người thân của bệnh nhân hiện nay của các y, bác sỹ trong nhiều bệnh viện đang như một căn bệnh "nan y" khó chữa. Nhiều người đã xem việc đưa tiền cho y, bác sỹ khi phải nhập viện là “chuyện thường ngày”. Có thể nói ngoài việc đóng các khoản tiền nhập viện theo quy định của Nhà nước thì việc khám bệnh, siêu âm, tiêm, đỡ đẻ cho sản phụ, tắm cho trẻ sơ sinh, và ngay cả thủ tục cho người đã chết về nhà... tất cả đều có tiền, người bệnh hoặc người thân của họ đã tự dúi tiền cho y, bác sỹ chứ chẳng có nhà y nào dám gợi ý điều này. Chúng tôi cũng rất băn khoăn khi nghĩ tới những việc làm trên bởi ông bà ta vẫn có câu: “Sểnh nhà ra thất nghiệp” đằng này khi ốm đau bệnh tật phải vào viện là đã khốn khổ lắm rồi huống chi còn có những khoản này khoản khác. Không ít những người bệnh đã phải bán cả tài sản, nhà cửa để chữa trị bệnh. Gia đình những người bị mắc bệnh lao phần lớn lại càng nghèo và nan giải do không lao động được lại phải chữa trị dài ngày. Như vậy để điều trị được căn bệnh "nan y" này phải xuất phát cả từ hai phía.

• Ý kiến  những người trong cuộc

Để làm rõ việc này, chúng tôi đã có buổi làm việc với ông Nguyễn Văn Sở, Giám đốc Bệnh viện. Ông cũng đã tỏ rõ quan điểm của mình và của Ban Giám đốc sẽ kiên quyết không chấp nhận việc cán bộ bệnh viện gợi ý, sách nhiễu hoặc tìm cách lấy tiền của người bệnh vì như vậy là vi phạm đạo đức của người thấy thuốc. Không chấp nhận việc cán bộ bệnh viện nhận tiền của người bệnh dưới bất kỳ hình thức nào vì cán bộ đã có tiền lương, tiền phụ cấp, đời sống đảm bảo hơn nhiều người khác. Còn với người mắc bệnh lao, gia đình họ hầu hết là rất nghèo, có những gia đình dưới mức nghèo, hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Nếu người bệnh thật lòng cảm ơn có cho một chút tiền gọi là quà biếu thì cũng không nên nhận. Trong trường hợp của bác sỹ Thuỷ và  y tá Thanh, mặc dù đã được phóng viên của báo làm rõ nhưng bệnh viện cũng sẽ tìm hiểu thêm một lần nữa để khẳng định nếu có việc gợi ý hoặc tìm cách lấy tiền của người bệnh thì phải kiên quyết xử lý. Còn nếu người bệnh cho tiền thay quà cảm ơn mà bác sỹ Thuỷ và y tá Thanh có nhận thì bệnh viện không xử lý nhưng sẽ nhắc nhở để lấy đó làm bài học kinh nghiệm sâu sắc.

Tại đây chúng tôi đã hiểu thêm những vất vả mà các y, bác sỹ Bệnh viện Lao phải gánh chịu đó là việc những bệnh nhân không có người chăm nom, đặc biệt là những người bị tàn phế đến tiền ăn cũng không có, nhưng bệnh viện không thể từ chối họ, vẫn phải phục vụ, cấp thuốc, cấp tiền ăn, tiền tàu xe để họ về quê. Những bệnh nhân tử vong cũng đã được bệnh viện tìm mọi biện pháp đưa về cho gia đình ở các địa phương chôn cất. Những bệnh nhân tử vong không có người nhận cũng đã được giải quyết theo đúng quy chế. Trong muôn vàn khó khăn và bộn bề công việc nhưng thời gian qua chi bộ đảng của bệnh viện đã không ngừng phấn đấu, 5 năm liên tục đạt trong sạch vững mạnh, chính quyền các đoàn thể đều đạt vững mạnh. Chúng tôi nghĩ, mặc dù đã có những chuyện buồn, song tập thể  các y, bác sỹ nơi đây thật đáng trân trọng.